Політика конфіденційності

Останнє оновлення: січень 2025 року

Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів послуг BodyReform (далі - "Компанія", "ми", "наш"). Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та забезпечувати безпеку ваших персональних даних відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR).

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

1. Які дані ми збираємо

Персональні дані:

  • Ім'я та прізвище
  • Номер телефону
  • Адреса електронної пошти
  • Інформація про фітнес-цілі та стан здоров'я (за вашого бажання)
  • Дані про фізичну активність та прогрес тренувань

Технічні дані:

  • IP-адреса та інформація про браузер
  • Час відвідування сайту
  • Сторінки, які ви переглядаєте
  • Файли cookie (детальніше в нашій Політиці cookie)

2. Як ми використовуємо ваші дані

  • Надання персональних тренувальних послуг та консультацій
  • Зв'язок з вами щодо ваших запитів та замовлень
  • Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
  • Відправка інформації про наші послуги (лише за вашою згодою)
  • Покращення якості наших послуг
  • Виконання правових зобов'язань
  • Аналіз ефективності наших послуг (в анонімізованому вигляді)

3. Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

  • Згода: ви дали чітку згоду на обробку ваших персональних даних
  • Виконання договору: обробка необхідна для надання вам послуг
  • Правові зобов'язання: обробка необхідна для виконання правових вимог
  • Законні інтереси: обробка необхідна для наших законних бізнес-цілей

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

  • Сертифіковані тренери та нутриціологи для надання вам послуг
  • Технічні постачальники послуг (хостинг, аналітика) з відповідними договорами про захист даних
  • Правоохоронні органи у випадках, передбачених законом
  • За вашою явною згодою

Усі треті особи зобов'язуються дотримуватися відповідних стандартів захисту даних.

5. Захист ваших даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі та зберіганні
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Обмежений доступ до даних лише уповноваженого персоналу
  • Регулярне резервне копіювання даних
  • Навчання персоналу принципам захисту даних

6. Строки зберігання даних

  • Контактна інформація: протягом 3 років після останнього контакту
  • Дані про тренування: протягом 5 років для забезпечення безперервності послуг
  • Фінансові дані: відповідно до вимог податкового законодавства (5 років)
  • Медична інформація: протягом 10 років або до відкликання згоди
  • Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки бездіяльності

7. Ваші права

Відповідно до законодавства про захист даних, ви маєте наступні права:

Право на доступ:

Отримати копію ваших персональних даних

Право на виправлення:

Виправити неточну або неповну інформацію

Право на видалення:

Видалити ваші персональні дані

Право на обмеження:

Обмежити обробку ваших даних

Право на переносимість:

Отримати дані в структурованому форматі

Право на заперечення:

Заперечити проти обробки ваших даних

8. Cookie та аналітика

Наш сайт використовує файли cookie для:

  • Забезпечення роботи основних функцій сайту
  • Покращення користувацького досвіду
  • Аналізу відвідуваності сайту
  • Персоналізації контенту

Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці cookie.

9. Зміни в політиці

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

10. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, зверніться до нас: